Google My Business เครื่องมือฟรีที่ SME ต้องรู้จัก

Google My Business ตัวช่วยธุรกิจด้าน SEO ที่นอกจากช่วยให้การค้นหาคุณพบเจอมากขึ้น และยังให้ข้อมูลธุรกิจอย่างครบถ้วนอีกด้วย

Google My Business คืออะไร ?

เพราะว่ายุคนี้ธุรกิจไหนที่ค้นหาบนกูเกิลแล้วไม่มีข้อมูล หาในแผนที่แล้วไม่พบ จะขาดโอกาสในการค้าขายได้

Google My Business คือเครื่องมือจัดการให้ของคุณไปอยู่บน Google Maps และ Google Search ได้แบบฟรีๆ การเปิดใช้ Google My Business จะช่วยให้คนอื่นหาคุณพบ โดยธุรกิจที่ค้นหาเจอบน Google มีแนวโน้มที่ผู้ใช้จะมองว่าน่าเชื่อถือขึ้นถึง 2 เท่า

ใครต้องมี Google My Business ?

ร้านค้า ทุกประเภทที่มีสถานที่ตั้งหน้าร้าน และต้องการให้ผู้คนค้นหาธุรกิจของคุณเจอ ควรมีการสมัครเพื่อปักหมุดนำทางให้คนที่ต้องการเข้ามาเจอได้ง่ายๆ

และยังเพิ่มโอกาสการค้นหาในฟังก์ชั่น “Near me” หรือ “ใกล้ฉัน” ที่จะทำให้คนที่อยู่ใกล้เคียงค้นหาธุรกิจของคุณเจอได้ด้วย

ทำไมต้องมี Google My Business ?

• นำเสนอธุรกิจได้ฟรี ทั้งที่ตั้ง การติดต่อ ภาพประกอบ
• สร้างความเป็นมืออาชีพให้กับธุรกิจ
• มีระบบรีวิว ให้คำแนะนำจากลูกค้าและผู้ใช้บริการ
• ค้นหาเจอ เพิ่มโอกาสในการขายได้ดีขึ้น
• เก็บข้อมูลผู้ใช้งาน และนำมาปรับใช้ได้ว่าลูกค้ามาจากไหน ค้นพบร้านคุณได้อย่างไร

สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับ My Business

1.ชื่อธุรกิจ : เทคนิคสำหรับการใส่ชื่อคือควรเพิ่มคีย์เวิร์ดสำคัญในการค้นหาเข้าไปด้วย เช่น
ABC : ร้านอาหาร ฝีมือเชฟโรงแรม

D Hair : ร้านตัดผม วินเทจ บางซื่อ

2.ที่อยู่ : กรอกที่อยู่โดยละเอียด เพื่อให้ผู้ที่ค้นหาเจอร้านได้โดยง่าย ที่สำคัญต้องปักหมุดให้ตรงกับตำแหน่งจริง เพื่อไม่ให้ผู้เยี่ยมชมหลง ซึ่งหากปักที่ตั้งผิดอาจสร้างความไม่พอใจให้ลูกค้าได้

3. เลือกหมวดธุรกิจ : เลือกตัวเลือกที่ใกล้เคียงหรือใช่มากที่สุด ไม่ควรเลือกแบบกว้างๆ แต่ควรเจาะจงเพื่อแสดงความเป็นมืออาชีพ และให้ลูกค้าเข้ามาหาได้ถูกต้อง

4.ช่องทางติดต่อ : เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อกับธุรกิจได้โดยตรง ควรเป็นเบอร์ที่มีคนรับตลอดเวลาเพื่อลดโอกาสเสียลูกค้า