CEO หญิงกับเป้าหมายการนำ Masterpiece ครองอันดับ 1 ในตลาดศัลยกรรมความงาม

สัมภาษณ์คุณลภัสรดา เลิศภานุโรจ

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน)

“สิ่งที่ Masterpiece มองหาในคนที่มาสมัครงานมากที่สุดคือมองหาคนที่มี Growth Mindset คนที่เชื่อว่าตัวเองพัฒนาได้ เขาจะมองว่าตัวเองทำอะไรเพิ่มได้อีก ไม่ใช่มองว่าคนอื่นต้องทำอะไรเพิ่ม”
คำถามในการสอบสัมภาษณ์จะเป็นเรื่อง Core Competency แค่ 20% อีก 80% เป็นเรื่อง Soft Skills เช่น Personality หรือ Enneagram (นพลักษณ์)

“เราใช้หลัก “Soft Skills” ในการบริหารบุคลากร เรื่องนี้มีผลมาก ถ้าเราฟังมากกว่าพูด ถ้าใช้ใจคุย จะทำให้งานไปถึงเป้าหมายได้เร็วกว่า แต่ถ้าเราชี้นิ้วสั่ง คนจะไม่รู้สึก Loyalty กับองค์กร”
Masterpiece เน้นเรื่อง Work-Life Integration คือเน้นผลงานมากกว่าเน้นชั่วโมงทำงาน เมื่อไรก็ตามที่เขาจะหยุด เขาจะไม่รู้สึกผิด เพราะเขาทำงานอย่างเต็มที่แล้ว

“Masterpiece อาจจะแตกต่างจากที่อื่น ถ้าใครอยากขึ้นเงินเดือน ไม่ต้องรอปลายปี เขาสามารถเดินเข้ามา Challenge ได้เลยว่ามี Project มาเสนอ และจะทำให้สำเร็จภายในกี่เดือน”
ถ้าทำสำเร็จตามที่เสนอจะขอเงินเดือนขึ้น 10% หรือ 20% ก็ได้ นี่คือเวทีที่เราเปิดให้ และมีคนทำอย่างนี้จริงๆ ทุกคนมีโอกาสเติบโต ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งไหน

“ถ้ามีปัญหา เราต้องแก้ที่คนก่อนแก้ที่งาน ดังนั้น ถ้าคนไม่ใช่ หรือไม่เหมาะกับองค์กร เราต้องยอมรับว่าเขาไม่ใช่ แต่ถ้าคนนั้นใช่ เราจะให้โอกาสเขาได้ปรับตัว โดยตั้งเป้าหมายร่วมกัน”
ตัวอย่างเช่น ใน 1 สัปดาห์ เราต้องเห็นพัฒนาการของคุณ ถ้าทำสำเร็จก็ได้ไปต่อ แต่ถ้าทำไม่ได้ ถือว่าจากลากันด้วยดี

อ่านบทความนี้เพิ่มเติมใน
HR Society Magazine ฉบับธันวาคม 2567
CEO หญิงกับเป้าหมายการนำ Masterpiece ครองอันดับ 1 ในตลาดศัลยกรรมความงาม
พร้อมบทความที่น่าสนใจ