ทัศนคติที่ดี ช่วยสร้างพลังบวก ในการทำงาน

การทำคอนเทนต์ตัวเองมันสนุก แต่พอวันหนึ่งที่มีลูกค้าเข้ามา เราก็ต้องใจกว้าง ต้องควบคุมอารมณ์และเข้าใจบริบทที่เกิดขึ้น ณ ตอนนั้น ว่าลูกค้าต้องการอะไร

สิ่งที่ยากในการทำงานด้านนี้ คือ หาตรงกลางระหว่างความพอใจ ของลูกค้ากับความพอใจของคนดู เรื่องงานมันเครียด ผมว่าไม่ใช่ปัญหา

คำถาม คือ จุดมุ่งหมายในชีวิตคืออะไร อยากได้เงินเดือนแค่นี้จริงๆ ใช่ไหม ถ้าไม่ขยับ คุณจะเป็นผึ้งงานไปเรื่อยๆ ทำไมไม่อยากเติบโตเป็นราชินีผึ้ง เพราะถ้าอยู่แค่นี้ก็จะอยู่แค่นี้ไปตลอดชีวิต

Editor บางคนเป็น Trainee มา 6 เดือนผมจะคุยกับเขาว่ายังไม่ไปตัดรายการใหญ่เหรอถ้าไม่ได้ คุณต้องพิจารณาตัวเองว่าอยากมาแทนพี่ๆ เขาจริงไหม

เวลาพูดคุยกับลูกน้อง ผมไม่เคยใช้คำรุนแรง ต่อให้โกรธขนาดไหน ผมก็จะพูดด้วยเหตุและผล แม้กระทั่งทุบโต๊ะผมก็ไม่เคย ตลอดเวลา 7 ปีที่เปิดบริษัทมา ผมเก็บอารมณ์เก่งมาก

ถ้างานไม่ดีมากๆ ผมจะเรียกมาคุยรวมกัน แล้วอธิบายว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไรผมว่าการคอมเมนต์แรงๆมันแรงเกินไป เด็กจะหมดกำลังใจ

ผมรู้สึกว่าทุกคนตั้งใจทำงานให้เรา แต่คนเรามันผิดพลาดกันได้ ฉะนั้น ให้เขาเรียนรู้จากสิ่งที่ผิดพลาด แต่เราต้องแนะนำว่าควรปรับตรงไหน มันคือความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน

ทุกสิ่งเกิดจากความตั้งใจดี อยากให้คลิปสนุกแต่เขาอาจไม่รู้ว่าจะกระทบคนอื่นต้องคุยกับเขาว่าอย่าให้เกิดสิ่งนี้ขึ้นอีกและเป็น Policy ของบริษัทว่าเราจะไม่ทำแบบนี้อีก